Support

Startsida / Vår tjänst / Support

Här hittar du svar på vanliga frågor om inloggning, funktioner och
hur du får ut det mesta av vårt utbud på SLI Play.

Hur skapar jag ett konto?

Om din skola har en SSO-lösning (Single Sign-On), loggar du in med den. Annars kan du skapa ett konto manuellt via sliplay.se.

Min skola saknar SLI Play – vem kontaktar jag?

Om din skola redan har en licens eller tillhör en mediecentral, kontakta oss så hjälper vi dig vidare.

Hur loggar jag in?

  • E-post & lösenord
  • Skolon
  • Skolfederation
  • Google
  • Microsoft

Jag kan inte logga in – vad gör jag?

För att återställa ditt lösenord, klicka på "Glömt ditt lösenord?" på inloggningssidan.

Om du får ett meddelande om att ditt konto inte hittas, försök registrera ett nytt konto.

Om du använder Skolfederation eller Skolon och får ett felmeddelande, vänligen kontakta din kommun eller oss för vidare hjälp.

Hur söker jag filmer?

Använd vår sökfunktion för att hitta filmer efter ämne, årskurs eller titel. Du kan även filtrera efter relevanta taggar och kategorier för att snabbt hitta det du behöver.

Hur sparar jag filmer?

Spara filmer till dina egna samlingar för enkel åtkomst vid framtida lektioner. För att spara en film, klicka på "Spara till samling" under filmens beskrivning och välj vilken samling du vill lägga till filmen i.

Hur delar jag filmer?

Dela filmer direkt med elever eller kollegor via länk, QR-kod eller skolplattformar som Google Classroom. Du kan enkelt dela filmer genom att klicka på delningsikonen och välja önskat alternativ.

Hur skapar jag klipp?

Skapa egna klipp från filmer genom att välja start- och stopptid, och spara dem till din samling eller dela med elever och kollegor. För att skapa ett klipp, gå till filmen, välj "Skapa klipp" och ställ in tidsintervall.

Vanliga problem och lösningar

Felmeddelande: "Obehörig" eller "Sessionen har upphört"

Mina elever kan inte se en film på grund av åldersgräns – vad gör jag?

Om du bedömer att filmen är lämplig trots åldersrekommendationen, kan du dela den utan åldersgräns genom att:

  • Klicka på pilen eller prickarna i spelaren
  • Välj "Dela"
  • Bocka i rutan ”Dela utan åldersgräns”

Jag saknar en film, vem kontaktar jag?

När du är inloggad, klicka på "Kontakta oss" längst ned på webbsidan för att rapportera saknad film.

Har du fortfarande frågor?

Om du inte hittar svaret på din fråga här, kontakta oss så hjälper vi dig!

Kontakta oss